（本台記者周予恆綜合編譯）華盛頓州埃弗里特（Everett）以東的史蒂文斯帕斯（Stevens Pass）滑雪度假村由於僱員人手不足，只開放了大約一半的滑雪場地。
據媒體報道，顧客抱怨停車困難以及等待纜車的隊伍太長。一些顧客要求改善度假村員工的待遇，並退還給他們一部分季票費用。一份指控滑雪場所有者韋爾度假村（Vail Resorts）為利潤欺騙消費者的在線請願書收到了27,000個簽名。至少有十幾人向州檢察長辦公室提出了消費者對度假村的投訴。
史蒂文斯帕斯的管理人員已經通過臉書向客戶道歉， 並向客戶保證要努力解決這些問題。
韋爾度假村發言人薩拉·羅斯頓（Sara Roston）在一封電子郵件中說：「與旅遊和其他休閒行業的經營單位一樣，史蒂文斯帕斯也面臨人員短缺的問題，這給一些部門帶來了挑戰。」
羅斯頓表示，將把員工的工作重點放在最大限度地提高運營效率上，同時把保證客人的安全作為度假村的首要任務。
今年是疫情後的第二個滑雪季，華州的滑雪場客流量激增。附近的水晶山滑雪場最近宣佈（Crystal Mountain）即將啓用停車預約系統。
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