(本台記者周予恆綜合編譯)星期二(7月19號),亞馬遜表示,已對一萬多個臉書群組的管理員提起訴訟,指控他們組織發佈虛假評論以換取金錢或者免費產品。
這家總部位於西雅圖的電子商務巨頭在其網站上發佈的聲明中稱,這些臉書群組成立的目的是招募人員,發佈收費的誤導評論。評論發佈的網站包括亞馬遜在美國、英國、德國、法國、意大利、西班牙和日本的站點。
虛假評論的問題對於亞馬遜或整個電子商務行業來說並不新鮮。亞馬遜此前曾起訴過提供虛假評論的人。立法者和監管機構也質疑該公司是否對於這一問題做出了足夠的努力。去年,英國競爭監管機構開始對在線零售商和谷歌是否採取了足夠的措施保護消費者做出調查。
根據亞馬遜的聲明,擁有超過43,000名成員的「亞馬遜產品評論」是被起訴的群組之一。臉書公司今年移除了該群組,但是他們能夠通過更改一些字母躲避臉書的自動檢測機制。亞馬遜從2020年以來,已經向臉書舉報了1萬多個類似的群組,臉書已經刪除了其中的一半左右。
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