(本台記者白桓綜合編譯)本週三(1月22號)晚,西雅圖市中心槍擊事件發生後,這一地區的Uber和Lyft網約車價格出現飆升現象,不少乘客被索要高額搭乘費用。對此,這兩家公司表示,將對當晚被多收費的乘客予以補償。
槍擊事件的當晚,不少網約車用戶注意到,隨著街道封鎖,公交車停運,交通堵塞,Uber和Lyft的乘車價格開始大幅上漲。平時20至30美元之間的車費漲到了100多美元。一位推特用戶截取了預約Lyft時顯示的價格頁面。該截圖顯示,從市中心前往Wallingford的預估搭乘費竟高至103美元。
Uber和Lyft兩公司的代表解釋說,他們對黃金時段的定價設置了上限。通常,在“高需求時段”系統會自動啟用峰時價格。 Uber在公司網站上概述了其峰時價格政策,指出當情況需要時,比如影響公共安全的重大突發事件,公司會評估情況並限制該地區的峰時價格。
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