（本台記者周予恆綜合編譯）華盛頓州將於5月18日，終止511旅行者信息電話服務。這項語音電話服務已經有20年的歷史。該電話可以為呼叫者提供道路交通情況、撞車事故警報，輪渡信息和天氣等信息。
儘管該服務早期的呼叫量很高，但在過去十年中，511的使用量穩步下降。這可能是因為智能手機和其他新技術的普及，使撥打這個電話號碼的人越來越少。在2009年，511的呼叫次數超過220萬次，但到2022年，這一數字下降到大約30萬次。然而，這項服務的成本卻很高，它每年花費超過15萬美元，並且需要很多工作人員不斷的更新旅行信息。
511電話停用後，該州的旅行者仍然可以通過其他方式獲得及時準確的道路信息，包括華盛頓州交通部應用程序、地圖網站、社交媒體帳戶、電子高速公路信息牌以及公路廣播電台等。
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